ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Cảm ơn bạn đã quan tâm và lựa chọn sử dụng nền tảng QuẹtNhà. Trước khi bắt đầu khám phá và sử dụng các dịch vụ tại quetnha.com, đề nghị bạn dành thời gian đọc kỹ bản Điều khoản Sử dụng dưới đây. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website quetnha.com dưới bất kỳ hình thức nào, bạn được xem là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản này là thỏa thuận giữa QuẹtNhà (quetnha.com) và bất kỳ cá nhân, tổ chức hay chủ thể nào truy cập, sử dụng website (sau đây gọi chung là "Người dùng" hoặc "bạn").

QuẹtNhà là nền tảng trực tuyến chuyên về lĩnh vực bất động sản, cho phép người dùng đăng tải, tìm kiếm, trao đổi thông tin liên quan đến nhu cầu mua bán, cho thuê, thuê nhà đất và các sản phẩm bất động sản khác. Trên website có thể xuất hiện nhiều dạng dữ liệu khác nhau — bài viết, hình ảnh, video, âm thanh, đồ họa, phần mềm, liên kết và các loại nội dung số khác (gọi chung là "Nội dung"), bao gồm cả những nội dung do chính người dùng tạo ra hoặc tải lên, chẳng hạn tin đăng bất động sản, hình ảnh, tệp đa phương tiện đính kèm.

1. Nghĩa vụ và giới hạn dành cho Người dùng

1.1 Nghĩa vụ chung

Khi sử dụng quetnha.com, bạn cam kết chỉ khai thác website vào các mục đích hợp pháp và tự chịu trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho: (i) hoạt động sử dụng website, kể cả các khu vực cho phép tương tác; (ii) việc kết nối tới các dịch vụ, mạng lưới khác thông qua quetnha.com; (iii) phương tiện kỹ thuật (thiết bị, đường truyền...) mà bạn dùng để truy cập nền tảng.

Khi bạn cung cấp các thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ email trong quá trình đăng ký tài khoản hoặc điền vào các biểu mẫu trên website, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận để QuẹtNhà liên hệ qua điện thoại, tin nhắn hoặc email — không giới hạn ở mục đích chăm sóc khách hàng, giới thiệu tính năng, quảng bá dịch vụ của QuẹtNhà, cũng như của các đối tác, công ty liên kết, cổ đông hoặc khách hàng doanh nghiệp có hợp tác với đơn vị vận hành QuẹtNhà.

Nếu muốn ngừng nhận các liên hệ nói trên, cách duy nhất được ghi nhận là bạn xóa tài khoản thành viên theo hướng dẫn tại Quy chế hoạt động của QuẹtNhà, hoặc gửi yêu cầu chính thức bằng văn bản (hoặc hình thức tương đương) đến QuẹtNhà.

1.2 Các hành vi bị cấm

Khi truy cập và sử dụng quetnha.com, bạn cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:

• Dùng công cụ, phần mềm hay bất kỳ thủ thuật kỹ thuật nào nhằm can thiệp, phá hoại hoạt động kinh doanh bình thường của nền tảng;
• Cản trở, gây khó khăn cho người dùng khác khi họ sử dụng các tính năng tương tác của website;
• Tạo ra lưu lượng truy cập bất thường, gây quá tải hạ tầng kỹ thuật một cách không hợp lý so với mục đích sử dụng thông thường;
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, mang tính đe dọa, xúc phạm, bôi nhọ, khiêu dâm, phản cảm hoặc cổ súy cho hành vi phạm tội, gây thiệt hại cho bên thứ ba hoặc vi phạm quy định của địa phương, quốc gia hay quốc tế;
• Đăng tải nội dung xâm phạm quyền của người khác, bao gồm quyền riêng tư, quyền hình ảnh, quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền, nhãn hiệu — trừ khi được chủ sở hữu hợp pháp cho phép;
• Phát tán virus, mã độc hoặc bất kỳ thành phần nào có khả năng gây hại cho hệ thống hoặc thiết bị người dùng khác;
• Sửa đổi, xóa bỏ hoặc làm hư hỏng nội dung không thuộc quyền sở hữu của mình; cản trở người dùng khác truy cập nền tảng;
• Gửi thư rác, tin nhắn quảng cáo hàng loạt, thông tin về các chương trình khảo sát, cuộc thi không được phép, dù nhằm mục đích thương mại hay không;
• Làm gián đoạn luồng trao đổi thông tin bình thường trong các khu vực tương tác;
• Mạo danh hoặc tự nhận có liên hệ, đại diện cho một tổ chức, doanh nghiệp mà không có sự ủy quyền hợp lệ;
• Vi phạm các quy định, chính sách của nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào bạn đang sử dụng để truy cập QuẹtNhà.

Trường hợp phát hiện vi phạm, QuẹtNhà có quyền áp dụng các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật để ngăn chặn hành vi đó, bao gồm áp dụng rào cản kỹ thuật hoặc chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ Nội dung xuất hiện trên quetnha.com — do QuẹtNhà trực tiếp tạo ra, do cộng tác viên, đối tác cấp phép hoặc do người dùng khác đăng tải — đều được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu và các quyền tài sản trí tuệ khác. Trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong Điều khoản này, việc khai thác, sử dụng Nội dung phải tuân theo pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ.

Bạn không được phép sao chép, chỉnh sửa, phân phối, công bố, tạo bản phái sinh, trình chiếu công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nội dung nếu chưa được phép, ngoại trừ các trường hợp sau: (i) lưu bản sao ở mức hợp lý để phục vụ việc xem trên thiết bị cá nhân; (ii) in một bản để sử dụng riêng; (iii) sao chép, phân phối nội bộ ở số lượng hợp lý cho mục đích không thương mại. Mọi bản sao được phép phải giữ nguyên các thông tin về quyền sở hữu trí tuệ cũng như nguồn gốc xuất xứ (tên website, đường dẫn URL gốc). QuẹtNhà, các cộng tác viên và người dùng khác vẫn là chủ sở hữu hợp pháp của Nội dung; việc bạn tải về hay in ấn không làm phát sinh bất kỳ quyền sở hữu nào cho bạn.

Đối với nội dung do chính người dùng đăng tải

Bạn chỉ được đăng tải, chia sẻ hoặc phân phối trên quetnha.com những nội dung mà bạn có đầy đủ quyền hợp pháp để làm vậy — hoặc là nội dung thuộc quyền sở hữu của bạn, hoặc đã được chủ sở hữu quyền tác giả cho phép công khai trên Internet mà không hạn chế. Đối với nội dung sử dụng có sự đồng ý của bên thứ ba, bạn cần ghi rõ nguồn và thông tin về việc được cấp phép sử dụng.

Khi đăng tải nội dung lên bất kỳ khu vực tương tác nào của QuẹtNhà, bạn mặc nhiên xác nhận và cam kết rằng chủ sở hữu nội dung đó (là bạn hoặc bên thứ ba) đã cấp cho QuẹtNhà quyền sử dụng miễn phí bản quyền, không giới hạn thời gian, không độc quyền, trên phạm vi toàn cầu để: sử dụng, sao chép, chỉnh sửa, biên tập, dịch thuật, tạo bản phái sinh, cấp phép lại, phân phối, trình chiếu và kết hợp nội dung đó với các sản phẩm khác, qua mọi hình thức truyền thông hiện tại hoặc sẽ phát sinh trong tương lai. Quyền này bao gồm cả việc cấp phép lại cho bên thứ ba. Đồng thời, bạn cũng đồng ý để người dùng khác được xem, lưu trữ và sao chép lại nội dung cho mục đích sử dụng cá nhân, cũng như cho phép QuẹtNhà sử dụng tên, logo (nếu có) của bạn cho mục đích tiếp thị, quảng bá dịch vụ.

3. Khu vực tương tác

QuẹtNhà có thể cung cấp nhiều khu vực cho phép người dùng phản hồi, bình luận, trao đổi trực tiếp với nhau. QuẹtNhà không có nghĩa vụ và không có khả năng kiểm duyệt trước toàn bộ nội dung được đăng tải tại các khu vực này. Đơn vị vận hành website, công ty mẹ, các chi nhánh cùng đội ngũ nhân sự liên quan không chịu trách nhiệm đối với nội dung do người dùng tự đăng tải trong các khu vực tương tác. Việc sử dụng và quản lý khu vực tương tác (nếu bạn được cấp quyền tạo, quản trị) phải tuân theo Điều khoản này cùng các quy định vận hành bổ sung (nếu có).

Mặc dù không có nghĩa vụ giám sát liên tục, QuẹtNhà giữ quyền theo dõi các khu vực tương tác khi cần thiết — ví dụ để đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của QuẹtNhà và người dùng khác. Khi nhận được phản ánh về nội dung vi phạm Điều khoản này, QuẹtNhà có thể xem xét, xác minh và gỡ bỏ nội dung đó, hoặc yêu cầu người đăng tự gỡ bỏ. QuẹtNhà cũng có quyền từ chối đăng tải, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bất kỳ nội dung nào mà QuẹtNhà xét thấy: (i) vi phạm Điều khoản này hoặc các chính sách liên quan đang có hiệu lực; (ii) gây ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi của người dùng khác, của QuẹtNhà hoặc bên thứ ba; (iii) trái với quy định pháp luật; hoặc (iv) không phù hợp với thuần phong mỹ tục.

4. Chấm dứt quyền truy cập

Nếu không đồng ý với bất kỳ chính sách, quy định hoặc cách thức vận hành nào của QuẹtNhà, bạn có quyền ngừng truy cập và sử dụng website bất cứ lúc nào. Ngược lại, QuẹtNhà cũng có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần website mà không cần báo trước, nếu xét thấy bạn có hành vi vi phạm Điều khoản này, vi phạm các chính sách liên quan, hoặc có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến QuẹtNhà và cộng đồng người dùng.

QuẹtNhà cũng bảo lưu quyền tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động của toàn bộ dịch vụ, cũng như chấm dứt hiệu lực của Điều khoản này, vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng, mà không cần nêu lý do cụ thể. Sau khi chấm dứt, bạn không còn quyền truy cập vào website, bao gồm các khu vực tương tác; các điều khoản liên quan đến giới hạn sử dụng nội dung đã tải về, cũng như các điều khoản về miễn trừ và giới hạn trách nhiệm pháp lý, vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

5. Liên kết đến website bên thứ ba

Website quetnha.com có thể chứa các liên kết dẫn đến những trang web khác không do QuẹtNhà sở hữu hay kiểm soát. QuẹtNhà, công ty mẹ, các chi nhánh cùng đội ngũ nhân sự liên quan không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm, dịch vụ được cung cấp trên các trang liên kết đó — vì đây là các nguồn thông tin độc lập, không nằm dưới sự kiểm soát của QuẹtNhà. Việc bạn truy cập, sử dụng các trang web bên thứ ba thông qua liên kết trên QuẹtNhà là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của riêng bạn; QuẹtNhà không cam kết về tính chính xác, đầy đủ hay chất lượng của các nội dung, dịch vụ đó.

QuẹtNhà và các bên liên quan sẽ không chịu trách nhiệm, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc tin tưởng vào nội dung, hàng hóa, dịch vụ trên các trang web liên kết, hoặc từ việc bạn không thể truy cập được các trang web đó.

6. Bồi thường thiệt hại

Bạn đồng ý bồi hoàn và miễn trừ trách nhiệm cho QuẹtNhà, công ty mẹ, các chi nhánh, đội ngũ quản lý, nhân viên và đại lý liên quan khỏi mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý và chi phí phát sinh (bao gồm phí luật sư hợp lý), nếu những khiếu nại đó xuất phát từ việc bạn vi phạm Điều khoản này, vi phạm các chính sách liên quan, từ hành vi sử dụng hoặc truy cập website của bạn, hoặc từ việc bạn đăng tải nội dung trên quetnha.com.

7. Phí dịch vụ đăng tin

QuẹtNhà sẽ công bố công khai biểu phí dịch vụ đăng tin cùng các phương thức thanh toán tương ứng ngay trên website, giúp người dùng dễ dàng tham khảo và lựa chọn gói dịch vụ, hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của mình.

8. Giao dịch mua bán / cho thuê bất động sản giữa các bên

Việc thỏa thuận nội dung, điều kiện và phương thức thanh toán cho các giao dịch bất động sản (mua, bán, cho thuê, thuê) là do người đăng tin và người có nhu cầu tự thực hiện với nhau. QuẹtNhà không tham gia, không đứng ra trung gian và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung thỏa thuận hay quá trình thanh toán nào giữa các bên.

Do các giao dịch bất động sản không được thực hiện thông qua nền tảng QuẹtNhà, chúng tôi khuyến nghị các bên tự thỏa thuận rõ ràng phương thức giao dịch, thanh toán theo đúng quy định pháp luật. Để đảm bảo an toàn và có cơ sở giải quyết tranh chấp (nếu phát sinh), QuẹtNhà khuyến khích các bên ưu tiên hình thức chuyển khoản ngân hàng có đầy đủ hợp đồng, hóa đơn, chứng từ pháp lý đi kèm.

9. Các điều khoản khác

Quyền và nghĩa vụ của thành viên, người dùng trên QuẹtNhà liên quan đến các vấn đề khác ngoài phạm vi Điều khoản này sẽ được điều chỉnh theo Quy chế hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử QuẹtNhà.

Bản Điều khoản này là thỏa thuận đầy đủ, thay thế cho mọi thỏa thuận trước đó giữa bạn và QuẹtNhà về cùng nội dung. QuẹtNhà có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản hoặc các chính sách liên quan vào bất kỳ thời điểm nào; các thay đổi sẽ có hiệu lực sau năm (05) ngày kể từ khi được công bố công khai trên website. Bạn có trách nhiệm chủ động theo dõi các cập nhật này. Nếu không đồng ý với nội dung sửa đổi, bạn cần ngừng sử dụng website; việc bạn tiếp tục truy cập, sử dụng quetnha.com sau thời điểm thông báo sửa đổi được xem là đồng ý với các thay đổi đó.

Việc QuẹtNhà không thực thi một điều khoản cụ thể trong một số trường hợp nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian tìm hiểu Điều khoản Sử dụng này. QuẹtNhà mong muốn mang đến trải nghiệm hữu ích và đáng tin cậy cho hành trình tìm kiếm, giao dịch bất động sản của bạn.